Par outsourcingu uz Indiju – stāsts no dzīves

Kādu laiku iepriekš biju rakstījis par Web projektu outsourcingu uz eksotiskām valstīm. Ja iepriekšējais teksts bija tikai mans apcerējums par attiecīgo tēmu, tad tagad piedāvāju izlasīt kāda reāla Latvijas iedzīvotāja pieredzi ar Web projektu outsourcingu uz Indiju. Pārpublicēts šeit no tavsdarbs.lv. Un jā – tiku saņēmis autora atļauju.

Elle un Indija. Pirmā sērija

Indija. Elle. Kas tur nav bijis – nespēj to ne iztēloties ne aptvert. Es ari tur neesmu bijusi, taču, man pat laikam ir iemesls stipri negribēt.

Mans virtuālais ceļojums caur internetu uz siltajām zemēm un grūti dzēšamiem aizspriedumiem sākās ar izaicinājumu, kāds parasti caur sviedriem nes lielu gandarījuma sajūtu. Tas bija iecerēts kā brangs web projekts, saukšu to par FooBar (vārds mainīts). Tik brangs, ka ar vietējiem darba spēkiem nav līdzēts. Kritiskās misijas veikšanai bija nofraktēts virtuāls indusu bariņš, kas sevi dēvēja seksīgos amerikāņu vārdos no Glābējzvana. Lolotajām cerībām bija lemts ātri gaist, jo izrādījās, ka, lai arī kādi programmēšanas guru bija jauniegūtie kolēģi, "kaut ko saprast" nav ietverts projekta tāmē – pēc pirmā mēģinājuma kaut ko saprast, tā tika divkāršota un vieni virtuālie ļaudis vieglu roku nomainīti pret citiem. Kad haoss ar švunku uzņēma savu pirmo elles apli, mani pieslēdza projektam kā "to, kurš runā tajā "putnu valodā"". Kā tobrīd, tā arī tagad es domāju – tā tik būs varena pieredze, cita lieta, šo vārdu nozīme, kas reiz lika manām acīm entuziasmā mirdzēt, tagad krata mani maniakālos, nervozos smieklos un sliecas vairāk tā kā uz kosmētikas laboratoriju mērkaķu "vareno pieredzi", es klusi pie sevis murminu
"I became the calm, little center of the world.
I was the Zen master."

Dear beloved Sir

[21/XX/2008 10:13:11] 20thVision Group Of Company says: Hello

[21/XX/2008 10:13:16] 20thVision Group Of Company says: How are you

[22/XX/2008 13:53:26] 20thVision Group Of Company says: Hello friend

[22/XX/2008 13:53:29] 20thVision Group Of Company says: How are you

[22/XX/2008 22:59:32] 20thVision Group Of Company says: Hello

[22/XX/2008 22:59:35] 20thVision Group Of Company says: How you doing?

Trīs reizes dienā, septiņas dienas nedēļā, kā sistemātiska pote manā Skaipā iedziedas Divdesmitās Vīzijas Kompānijas Grupa.

[23/XX/2008 13:44:40] 20thVision Group Of Company says: Hello

[23/XX/2008 13:44:42] 20thVision Group Of Company says: How are you

[24/XX/2008 22:51:57] 20thVision Group Of Company says: Hello

[24/XX/2008 22:52:00] 20thVision Group Of Company says: How are you

Vīzijas Kompānijas Grupa ir gatava darbam, lielam un daudzam darbam, viņi sāk ar to, ka izveido Savu Versiju par dizainu. Jautāti, ko pie gaišzila velna tas nozīmē, vini attrauc, ka gribējuši "just send you bit suggestions". Tomār pec mātišķi pacietīga "paņem acis rokā", Vīzijas Kompānijas Grupa beidzot mulsi atver vaļā paku ar dizainiem un velta man iedrošinošu solījumu: the flow will be follow as you have provided us images. Ō, paldies Dievam.

[25/XX/2008 04:48:25] 20thVision Group Of Company says: did you get confirmation for bank details

[25/XX/2008 04:49:28] NabuccA says: it is 4 at night here, i will know that on workingtime.

Mūsu laika joslas atšķiras par stundām trim. Iespaids – ka par trīsdesmit trim.

Minējumos un ļaunās priekšnojautās aizritējusi pirmā nedēļa. Te tas ir, te tas ir – pirmais nedarbs esot veikts.

NabuccA says: you are using tables for layout? why?

20thVision Group Of Company says: the DIV base designs create problems on few browsers, so it is our suggestion that to use tables structure

  • and it will be surely 100% working on every where
  • but if you still want to use Div base, we don’t have issue but it will be implement as per your request and if in future any issue comes from tat point then you are responsible

NabuccA says: well. responsible – meaning what?

  • please explain in more detail what you meant by that last sentence

20thVision Group Of Company says: Sure

  • we always open with our suggestions for client that is the best for applications

Es iekniebju sev un saprotu, ka man nav iespējas no šī pamosties, tāpec uztaustu internetā pāris rakstus no jaudīgiem ekspertiem un padalos ar tiem, nezinādama, vai sūtījums sasniegs dzirdīgas ausis un vai palmu ēnas eksperti ir pārliecināmi par ko citu, un par cik gadiem atpaliek viņu laika josla. Kad nākamajā reizē ieraugu viņu radījumu, saprotu – o, jā, ausis bijušas dzirdēt alkstošas, un rokas darba nebijās, itin VISS bija pārtaisīts. Par style1, style2, style3, style27, … <div class="txtDeepAss11a" align="center"> un dotted border indusu valodaa ir <div style="width:237px; margin-top:7px;" class="date">…………………………………………………</div>[1]. Man ienāk prātā Infinite Monkey Theorem[2]… Man ienāk prātā siltas mierīgas mājas, kā kosmonautam, kas nepiesiets izspurdzis pa šatla lūku. I am the Zen Master, es apkopoju to visu, iekrāsoju "sliktos" burtiņus sarkanus, sanumurēju problēmas un ar diviem-trim linkiem uz "You suck at CSS" un "HTML čaiņikiem" tutoriāļiem bez karstiem komentāriem sūtu Vīzijas Kompānijas Grupai. Vīzijas Kompānijas Grupa divas nedēļas brīnās. Reizes 4 šajās divās nedēļās viņi (droši vien viltīgi saskatīdamies) eksperimentāli sauc: “Saimniek, gatavs!” Visas četras reizes redzu tieši to pašu, ko visas iepriekšējās reizes. Bez stroikas brigadieru mata es vairs nespēju noformulēt, kas notiek. Vīzijas Kompānijas Grupa brīnās un tik braši apmācās, ka aizmirst par status meetingiem, aizmirst par reportiem. Mans desmitais lūgums ir intensīvāks nekā parasti, saprotot, ka loģiski pamatojumi neiedarbojas, atgādinu, ka status report ir iekļauts mūsu sadarbības līgumā kā obligāts punkts.

20thVision Group Of Company says: Hello

  • if you send this kind of email at this stage … this is not fair to keep continue work
  • you should calm down and let us do work with you
  • we offcourse, send you update
  • and i mention u eariler that we are only working before on table structure and due to change plan for your good application working on Div now
  • and offcourse,if we carying to provide you good application then you must be calm down, and your cooperatioon would be appreciative
  • but at this instial step, this kind of threat and reacts, not be a good both of us
  • we juts little bit late from status report becuase, we are working and fixing inerface due to div part
  • if you are satisfy that just send you a doc with written explaination, its not a big deal

Šoreiz pat bez smailijiem. Soreiz Grūps ir riktīgi sašutis – viņš varbūt ir šodien smagi strādājis, varbūt džutas laukā bij plūdi, vai varbūt viņa govs sabradāja kaimiņam bērnu, par ko tas nu prasa atdot atpakaļ pantu grāmatu un tagad ir palikusi vien nodilusī piepušamā matrača instrukcija, ko brīvā brīdī lasīt. Bet varbūt visgudrais ciema vecais tā arī pateica – tā ari teica – NU nav tāda vārda angļu valodā: "status report", ha, tie ir rōzā cilveku pesteļi! Neļaujiet sevi aptīt ap pirkstu!

I am the calm, little center of the world, cenšos skaidrot:

NabuccA says: Hello. Thank you for replying. First of all – it is part of my job, to keep the stakeholders informed on whatever is going on in the project

  • i am disabled to do that if i am not told
  • i don;t want to go into lyric details and emotions, this is business, and it has a plan
  • which to i stick
  • i recommend you do the same and everything will be fine.

20thVision Group Of Company says: but your frinedly talk and cooperaion will be make us happy and if u pust or force us, that will be not run long lasting business connection

  • we are fair with you and loving work

NabuccA says: i get your point there

Man ienāk prātā puņķains zaļbrūns bērns, kas, viss nopēries ar zemi, sēd mēslu čupā un skaļi raud… Es prātoju, ko vēl viņam varētu būt sabradājusi govs… četru nedēļu garumā radījums, veidojums, adījums nav mainījies ne par milimetru. Man atkal ienāk prātā Infinite Monkey Theorem…

20thVision Group Of Company says: it looks bit slow but u will feel that we will do work very quickly so help us to keep work with you in friendly invoirement

Aā, ok!

20thVision Group Of Company says: ok, ill email you friendly invoirment so then we both can work together and tat will make you easy to suggest and help to your ddepartment as well ok?

NabuccA says: sorry i do not quite understand

20thVision Group Of Company says: hope you appereciate our work, we are using DIV nicely :)

Suuuure.

Dienu no dienas, mūsu teksti kļūst arvien vienveidīgāki. Es klusībā mēģinu uzminēt, kurš kuram ir pieriebies vairāk.

NabuccA says: please summarize what have been the tasks you did since last Wednesday

Seko graujoši pazīstama atbilde.

20thVision Group Of Company says: if any thing will change for your application

  • then there should expect your cooperation
  • for us
  • becuase,, we take care of your application
  • until end of completion
  • so this amake you happy and in future you will consider us for your future projects (inlove)

NabuccA says: nice. please summarize what has been the tasks you did since last Wednesday

20thVision Group Of Company says: cause of quality work

  • u will get this tomorrow with
  • admin update and last week work status report

NabuccA says: tomorrow morning is the meeting, i need status report tonight. what i am asking is just naming the things you did this week

Aaah, atkal es ar savu iknedēljas status meetingu.

Varbut es runāju ar sātanu vai ar botu? Varbut es gulju kaut kādā kapsulā, garā rindā starp daudziem citiem un man ir strāvas padeves traucējumi…

20thVision Group Of Company says: yes, actuelly, it was ready with us but latest update not uploaded yet

NabuccA says: ok, can you just summarize what you did?

  • we did this and this and this…
  • ok?

20thVision Group Of Company says: yes

NabuccA says: when will the design on all inner pages be done?

  • when will the comments i sent you be implemented?

20thVision Group Of Company says: yes

Yes. Razkrivuška. Tas, kurš raksta scenāriju Ravšanam un Dzhumšudam[3] reāli been there done that. Status: yes. Or no. V rovenj viperatj dolzhen. Lētais darbaspēks. Es atkal domāju par pērtiķiem.

20thVision Group Of Company says: yes, we will send you few queries 2 working days from now

Queries. You must be kidding me.

NabuccA says: it will not work like that. project needs some definition, don’ t you agree

20thVision Group Of Company says: i agreed

  • but sometimes depend on condition
  • please lets manage this week, and next week u won’t be a trouble

NabuccA says: i dont think i understand what you mean

Viss var būt, galu galā, ir pus viens naktī. Varbūt man aizkritis vāciņš, kā var aizkrist vāciņš, ja desmitiem reižu uzdod vienu un to pašu jautājumu un saņem atbildi "da ili net"… "začem rugaisa, našalnika".

Turpinājums: i will assist my concerdepartment to provide you (tavsdarbs.lv)

[1] tehnisks skaidrojums: DIV is HTML elements, īsi sakot: bloks – tas ir ko tas dara – izskatās kā bloks (pamatā). Tabulas – par kurām arīdzam ieskanas diskusija visi labi pazīstam, tabulas ir domātas tabulāru (vai sakritība?) datu glabāšanai. Nevēlos sākt programmētāju diskusijas, jo to ir pilns, ja gribat zināt par to kaut ko vairāk.

[2] Infinite Monkey Theorem

[3] Krievu komēdiju sērijas Nasha Russia tēli Ravšans un Džumšuds ir melnīgsnēji viesstrādnieki kādā no Maskavas jaunceltnēm. Izvairīgā, lauzītā un bezjēdzīgā krievu valodā, smaidīgie rubļa kārotāji runā, nepateikdami neko un dzīdami kā projektu tā brigadieri morālā un finansiālā izmisumā.

4 comments

  1. Ej tirsā, kolēģi prasa, vai neesmu ripas sarijies, ka šitā rēcu. :DDD Sāku lasīt to otro daļu arī. :D LOOOL!

  2. Labs!
    Es nu pats esmu jau 6 mēnešus nolauzis ar indiešiem, varētu pievienot savus smieklīgos stāstiņus, bet nu neesmu tik labs rakstītajs ka autors.

Atbildēt

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.